Septiembre. Vuelta a la actividad empresarial. Inicio de un cuatrimestre que en las actuales circunstancias va a ser vital para todos. Percibo un hecho singular como es que, en general, todos nos hemos aclimatado a la situación que estamos viviendo y en consecuencia se empieza a tomar las medidas oportunas. Y este hecho es más importante de lo que puede expresarse, pues mientras durante demasiado tiempo son muchas las empresas y directivos que han estado mirando hacia otros lados o esperando un cambio de situación, en estos momentos son conscientes de que deben pasar a la acción y que son directamente responsables de sus propios destinos. Quizás la situación no acompañe, los debates políticos y mediáticos tampoco, como volvemos a ver, pero es evidente que no podemos depender continuamente de los mismos.

Personalmente, creo que deberemos adecuarnos a un nuevo escenario lleno de contratiempos, pero donde las empresas y el empuje empresarial deben ser capaces de llevar la iniciativa y sobreponerse a las dificultades. Tengo la certeza contrastada en múltiples conversaciones, y en la observación de todos aquellos que me rodean, de que el cuatrimestre que iniciamos, pese a las dificultades que ineludiblemente existirán, será positivo y, desde luego, mucho mejor que lo que ha sido este ejercicio hasta estos momentos.

Las empresas son conscientes de que una vez tomadas las medidas oportunas deben seguir invirtiendo y ampliando sus mercados. Las nuevas iniciativas empresariales tienen su oportunidad en un mercado menos saturado y en el que primará la calidad y el esfuerzo desarrollado. El autoempleo tendrá un mayor protagonismo y un efecto altamente positivo.

La franquicia en este entorno es un sector que, tras los avatares sufridos y al igual que la economía en general, se repone rápidamente y las nuevas iniciativas empresariales no dejan de aparecer en el mercado, mientras que la demanda de inversores y emprendedores hacia esta fórmula empresarial no deja de aumentar. Es un sector que en momentos difíciles se crece y así lo está haciendo.

Septiembre debe marcar el inicio de un cambio de ciclo y sólo nosotros seremos los responsables en cada uno de nuestros ámbitos.

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Cerca de 500 empresarios y cargos directivos hemos compartido, en el ámbito de Franchise Forum, un día en el que lo más importante a destacar, y creo que la impresión que todos nos llevamos, se puede resumir en lo siguiente: “la situación es dificil, pero todos compartimos la ilusión empresarial de llevar adelante nuestras empresas y mantener un clima y un tono positivo pese a las adversidades”.

Este ha sido el entorno, el escenario y las impresiones compartidas de una u otra forma con prácticamente todos los asistentes. Después de Franchise Forum todos y cada uno de nosotros debemos enfrentarnos a nuestra situación personal y particular, a los problemas del día a día, al duro trabajo en las circunstancias que nos rodean. Pero en verdad, creo que los problemas no son los mismos cuando la actitud y el ambiente empresarial es el de esfuerzo, ilusión, trabajo y confianza en las posibilidades de cada uno de nosotros.

Esto es digno de destacar porque todos los que hemos compartido el evento, sin excepción que yo conozca, nos hemos expresado en la misma forma. Y esto evidencia una clase empresarial en el sector de la franquicia ejemplar e inusual.

Franchise Forum volvió a congregar a una parte importante del sector consolidándose como un evento imprescindible y que en esta ocasión ha aportado mucho más.

Estoy convencido de que para muchas de las empresas que han asistido, y me consta por las conversaciones mantenidas, hay un antes del 18 de junio y un después. Ninguno sabemos lo que nos va a pasar pues, como quedo evidenciado, cada empresa está en un lugar diferente de la curva. Pero sí intuyo que nuestro enfoque, y las acciones que emprendamos en consecuencia, van a ser otras y van a emprenderse con prudencia, pero con ilusión. Y esto es algo que, como clima generalizado, es nuevo y extensivo a nuestro sector.

Desde aquí quiero dar las gracias a todos y una especial mención a Leopoldo Abadía por demostrar un sentido común fuera de lo normal. Fue capaz de emocionarnos, nos dijo las cosas con total claridad y nos hizo reir de verdad.

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No hace mucho mantenía una reunión en Portugal y preguntaba a mi interlocutor, a tenor de la crisis, cómo les estaba afectando directamente a ellos. La conversación pudo ser esta.

ET: Hola… ¿cómo os esta afectando la situación actual?

R: La verdad, Eduardo, es que no nos podemos quejar. Hace tanto tiempo que nuestro país esta inmerso en una situación tan poco favorable que nos hemos adaptado y ahora mismo nos va bien. Francamente bien. A nosotros la crisis no nos está afectando especialmente, pues no hemos dejado de vivir en crisis y nuestras empresas crecen.

Y esta es quizás una lección que debemos interiorizar. Han sido muchos años de excesos, de falta de competitividad, en los que cualquier empresa podía triunfar, en los que era difícil contratar personas porque las empresas nos sometíamos al dictado de elevados sueldos especulativos, y también de falta de sacrificio generalizado en la mejora interna, en el análisis, en la calidad y en la excelencia.

Y lo peor de todo es que el mensaje de muchos empresarios es victimista cuando lo real es que en situaciones como ésta lo único que vale es trabajar mucho más para conseguir algo menos. No podemos esperar a que cambie la situación. El destino es el que nosotros decidamos, acorde a nuestras capacidades y el que espere perdera toda capacidad competitiva.

Particularmente, comento en este contexto con todos aquellos que me rodean y me conocen que este es un año para asumir si es necesario pérdidas moderadas, sin dejar de invertir y proyectar nuestras empresas. Que es un año para tomar posiciones, innovar, restructurar, reorganizar nuestras empresas y distanciarnos de nuestros competidores a un coste realmente bajo si creemos en nosotros mismos. También, si alguien me lo pregunta, puedo decirle que se pueden conseguir beneficios, pero eso sí, a cambio de descapitalizar la empresa para el futuro, como parece que algunos estan optando.

Volvemos a unos tiempos que no deberíamos haber olvidado y en los que primará la esencia de valores, como son: el esfuerzo diario, el sacrificio continuado y el afán de mejora permanente a través del trabajo que realizamos. También la racionalidad empresarial y la verdadera capacidad de gestión y liderazgo. Aunque todo esto es mucho más difícil y se ha perdido la costumbre.

Hay un símil marinero, y es que en buenas condiciones de tiempo y oleaje cualquier navegante es bueno, pero los temporales llegan, y quien no esta preparado y tiene conocimientos perderá su barco y también su temple.

Y una pregunta redundante que no deja de hacerse en estos momentos, ¿es momento para franquiciar? Pues si se cumplen los requisitos citados, sí. Sin ninguna duda. En pocos momentos habrá mayores oportunidades de lograr una sólida posición y ventaja competitiva con tan baja inversión.

Hasta pronto…

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Lo principal que puedo decir es que éste pretende ser un punto de encuentro para todos aquellos que de forma directa o indirecta formamos parte de la franquicia y queremos acercarnos a la misma desde la perspectiva empresarial.

Desde aquí quiero invitar a una participación plena y abierta por parte de todos, en donde podamos expresarnos y acercarnos en torno a los aspectos que nos importan. Comprometo mi participación activa y la de aquellos que me rodean desde este momento.

No puedo dejar de destacar las circunstancias particulares de la economía que me han acompañado durante el tiempo en que este ejemplar se ha escrito y que han sido especialmente duras, muy duras, en el ámbito y estado de ánimo de la economía en general y en particular de la franquicia. No me atrevo a precisar que todas las empresas que aparecen mencionadas puedan superar esta situación, pero lo que han hecho tiene un valor, y como tal debe constar.

Los tiempos cambian, y la franquicia también. Franquiciar sigue teniendo la misma esencia, pero exige constantes cambios y adaptaciones a la evolución del mercado. Quien pretenda hoy franquiciar como antes no logrará ningún resultado. Y Go! Franquicia, a través de las voces de los empresarios, así lo expresa.

Go! Franquicia no es un libro de franquicia. Tampoco es un blog de franquicia. Va mucho más alla de la franquicia.

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